美人

坚持一下—光泽器正在退款一些光鲜的订单

新睫毛膏是'正如该品牌最初声称的那样,

应用睫毛膏的女人的脸的特写。

Glossier刚发布的Lash Slick睫毛膏 忠实于它的绰号,非常漂亮。但是,甚至“忽悠”是该品牌在5月9日发布日错误地声称该产品实际上是由蜂蜡制成的素食主义者的回应。

在Twitter用户指出该配方中包含动物产品(这是所列的第四种成分)之后,Glossier通知客户,当睫毛膏在周三早上在网上上架时,它将主动退款。无残酷的睫毛膏含有纯素食生物素,可软化和调理睫毛,但不是纯素食主义者。

一封发给前几位Lash Slick客户的电子邮件中说:“我们知道,如果您知道这一点,您可能更愿意不购买Lash Slick。” “该产品已经面世,但是我们已经主动退还了Lash Slick的全部费用,以防万一。”

只有在在线修正错误之前购买了睫毛膏的Glossier客户才能获得退款(因此请不要指望)。退款仅限于数字商品购买,Glossier陈列室于周三中午开放。

“当我们昨天早晨意识到我们的复制错误时,我们立即更新了我们的网站,并在退款未在我们的网站上更新之前主动退还了所有购买Lash Slick的客户,”品牌代表周四告诉我们。 “对于由此引起的任何困惑,我们深表歉意。”

这是Glossier的第一个大麻烦,得益于千禧年粉红色,皮肤优先的消息传递,屡获殊荣的产品(例如Boy Brow)和不可思议的客户服务等,Glossier在知觉上已经积累了忠实的追随者。因此,您可以打赌,大多数返还20美元的同类人群将其汇入了glossier.com购买。

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